返品・返金・保証

返品・返金・保証


aeroband.netでお買い物いただきありがとうございます。 私たちの目標は、aeroband.netからの購入に100%満足することです。 修理、返品、返金が必要な場合は、私たちがお手伝いします。

返品および返金ポリシー

返品および返金サービスをリクエストできます。

受け取ってから14暦日以内に、製品の故障や不適切なインストールや操作などの個人的な理由による損傷の兆候を示してはなりません。 製品ラベル、シリアル番号、防水マーキングなどの改ざんまたは変更の兆候 (要するに、2回目の販売に影響を与えるべきではありません)

製品に製造上の欠陥がある場合、製品を受け取ってから14暦日以内。

返品および返金サービスは、次の場合には提供されません。

aeroband.netから購入していない製品。

商品を受け取ってから14暦日以上。

返品および返金サービスのためにAerobandに送付された製品には、すべての元の付属品、付属品、またはパッケージが含まれていないか、アイテムが新品または新品同様の状態ではありません。

購入、領収書、または請求書の法的証拠が提供されていないか、偽造または改ざんされたと合理的に考えられています。

製品の故障や損傷は、不適切な設置や操作などの個人的な理由により発生します。

製品ラベル、シリアル番号、防水マークなど。 改ざんまたは改ざんの兆候を示します。

製品の損傷は、火災、洪水、強風、落雷などの制御不能な外的要因によって引き起こされます。

Aerobandから返品および返金サービスの確認が送信されてから14暦日以内に、製品がAerobandに配達されません。

このポリシーに記載されているその他の状況。

返品と返金の手順

返品・返金をご希望の場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。

ご注文を確認し、アフターセールスの問題をより迅速に処理できるように、Aeroband サポート (support@aeroband.net) に連絡し、以下の詳細情報をお送りください。

 

1)注文番号:

2)受信者情報:

3)返品商品名と数量:

4)返品理由:

5)製品および無傷のパッケージの画像またはビデオ:

 

メールを受け取ってから2営業日以内に返品と返金の申し込みを処理します。 お客様は独自の配送方法で返品を返送できますが、保護のため、返品にはUnited Parcel Service(UPS)、FedEx、または保険付き小包郵便を使用することをお勧めします。 さらに、自分で返品することを決定したお客様は、記録のために物流会社に追跡番号を要求することをお勧めします。

払い戻し時間

払い戻しは、支払いに使用されたのと同じ方法を使用して処理されます。 銀行またはクレジットカードの発行者によって異なりますが、払い戻しプロセスは約7〜14営業日で完了します。

返品送料

Aerobandは、製品の品質問題によって生じた返品および交換の貨物を負担するものとします。品質に問題がある場合、お客様は返品送料を支払う必要があります。

交換ポリシー

あなたは私たちの交換サービスを要求することができます

製品に性能障害が発生した場合は、製品を受け取ってから14暦日以内に交換サービスをリクエストできます。

交換サービスは提供されません

aeroband.netから購入していない製品。

商品を受け取ってから14暦日以上。

交換サービスのためにAerobandに送られる製品には、すべての元の付属品、付属品、またはパッケージが含まれていないか、アイテムが新品または新品同様の状態ではありません。

購入、領収書、または請求書の法的証拠が提供されていないか、偽造または改ざんされたと合理的に考えられています。

製品ラベル、シリアル番号、防水マークなど。 改ざんまたは改ざんの兆候を示します。

製品の損傷は、火災、洪水、強風、落雷などの制御不能な外的要因によって引き起こされます。

Aerobandから返品および返金サービスの確認が送信されてから14暦日以内に、製品がAerobandに配達されません。

運送業者が発行した輸送中の損傷の証明は提供できません。

このポリシーに記載されているその他の状況。

交換手順

製品の交換をご希望の場合は、製品を受け取ってから 14 暦日以内にアフターセールス チーム (www.aeroband.net/support) までご連絡ください。

 

メッセージを受け取ってから2営業日以内に交換申請を処理します。 お客様は独自の配送方法で返品を返送できますが、保護のため、返品にはUnited Parcel Service(UPS)、FedEx、または保険付き小包郵便を使用することをお勧めします。 さらに、ご自身で返品することを決定したお客様は、記録のために荷送人に追跡番号を要求することをお勧めします。

交換送料

Aerobandは、パフォーマンス障害のために交換のために送られた製品の双方向交換貨物に対して責任を負うものとします。

保証ポリシー

Aerobandは1年間の無料修理保証を提供します

Aerobandは、1年間の無料修理保証を提供します。 有効な保証期間中に性能障害が発生した場合は、当社の製品保証サービスに申し込むことができます。

保証サービスは、以下の場所では提供されません。

使用中の破損/損傷に加えて、摩耗による自然な製品の劣化は、お客様の責任であり、当社の保証の対象外です。

お客様が商品を破損/誤用した場合、商品の保証は直ちに無効になります。 このような場合、補償はありません。 ただし、お客様は交換部品またはスペアパーツ(該当する場合)を購入するために私達に連絡することを歓迎します。 コンポーネントの元の値とそれらを発送するための送料を請求します。

ノート

すべての返品および交換は、返品または交換の前に、まずAerobandサポートチームによって承認される必要があります。 不完全な返品または保証の要求については、Aerobandは補償を拒否する権利を留保します。 お客様が事前の許可なしにパッケージを返品した場合、間違った住所に送付した場合、間違ったアイテムを返品した場合、または空のパッケージを提出した場合も、Aerobandは補償を拒否する権利を留保します。