Entro 14 giorni di calendario dalla ricezione, il prodotto non deve mostrare alcun segno di guasto del prodotto o danni causati da motivi personali come installazione o funzionamento improprio. Eventuali segni di manomissione o alterazione di etichette dei prodotti, numeri di serie, marcature impermeabili, ecc. (In breve, non dovrebbe influire sulla seconda vendita)
Entro 14 giorni di calendario dalla ricezione di un prodotto se il prodotto presenta un difetto di fabbricazione.
Il servizio di restituzione e rimborso non sarà fornito nei casi in cui:
Prodotti non acquistati da aeroband.net.
Più di 14 giorni di calendario dopo aver ricevuto un prodotto.
Un prodotto inviato ad Aeroband per il servizio di restituzione e rimborso non include tutti gli accessori, gli allegati o l'imballaggio originali o qualsiasi articolo non è in condizioni nuove o pari al nuovo.
Una prova legale di acquisto, ricevuta o fattura non viene fornita o si ritiene ragionevolmente che sia stata contraffatta o manomessa.
Qualsiasi difetto o danno del prodotto è causato da motivi personali, come installazione o funzionamento impropri.
Etichette dei prodotti, numeri di serie, contrassegni impermeabili, ecc. mostrare segni di manomissione o alterazione.
I danni sono causati al prodotto da fattori esterni incontrollabili, inclusi incendi, inondazioni, forti venti o fulmini.
Un prodotto non viene consegnato ad Aeroband entro 14 giorni di calendario dall'invio della conferma del servizio di restituzione e rimborso da parte di Aeroband.
Altre circostanze indicate in questa politica.
Istruzioni per la restituzione e il rimborso
Se desideri richiedere un reso e un rimborso, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dei tuoi prodotti.
Contatta l'assistenza Aeroband all'indirizzo support@aeroband.net e inviaci informazioni dettagliate come di seguito in modo che possiamo confermare il tuo ordine e affrontare i tuoi problemi post-vendita più rapidamente:
1) Numero d'ordine:
2) Informazioni sul destinatario:
3) Restituisci il nome del prodotto e la quantità:
4) Motivo del reso:
5) Immagini o Video di Prodotti e Imballaggio integro:
Elaboreremo la tua richiesta di reso e rimborso entro due giorni lavorativi dalla ricezione della tua e-mail. I clienti possono rispedire i resi con i propri metodi di spedizione, tuttavia, per la tua protezione, ti consigliamo di utilizzare United Parcel Service (UPS), FedEx o pacco postale assicurato per le spedizioni di reso. Inoltre, consigliamo ai clienti che decidono di effettuare un reso di propria iniziativa di richiedere un numero di tracciamento alle società di logistica per i propri archivi.
Tempo di rimborso
I rimborsi verranno elaborati utilizzando lo stesso metodo utilizzato per effettuare il pagamento. Il processo di rimborso sarà completato in circa 7-14 giorni lavorativi, a seconda della banca o dell'emittente della carta di credito.
Costi di spedizione per la restituzione
Aeroband sosterrà il trasporto per la restituzione e la sostituzione causate da problemi di qualità del prodotto; Per problemi di non qualità, i clienti devono pagare le spese di spedizione per la restituzione.
Politica di sostituzione
Puoi richiedere il nostro servizio di sostituzione
